Servicios
Podrás empezar a crear tus
servicios una vez hayas completado los apartados “datos básicos” y “configurar
web” (también “configurar tienda” si vas a permitir la reserva). Es fundamental
crear una referencia original por cada servicio. Para empezar, ve a tu “panel
de control” y pulsa "mis referencias" > “nuevo servicio”:
1. Fotos
Sube hasta 6 fotos del servicio en formato cuadrado con una calidad mínima de 300x300 píxeles y hasta 10 MB. Puedes subir las imágenes haciendo clic y arrastrándolas. Los usuarios podrán elegir y hacer zoom en cada una de las imágenes que hayas subido.
2. Datos básicos
a) Elige el sector al que pertenece ese servicio (puede ser de un sector distinto al de tu negocio).
b) Asigna un título que se ajuste al modo en el que los compradores conocen el servicio, esto es clave para que las personas que busquen ese servicio en buscadores (Google) lo encuentren, por ejemplo, ‘Limpieza facial 1 hora’. IMPORTANTE: el título de una referencia ya publicada NO se podrá modificar por temas de posicionamiento SEO. El título sólo se podrá modificar mientras la referencia esté en modo borrador, así que es importante que compruebes que está todo correcto antes de publicar.
c) Indica el precio del servicio.
d) El apartado "código de referencia" es opcional, pero puedes completarlo asignando a tu servicio la referencia que quieras.
e) Completa la descripción de tu referencia de la mejor manera posible (qué incluye el servicio, la duración, garantía, consejos, advertencias, etc.), con una explicación que complete la foto de tu referencia e intentando responder a las preguntas que se haría el cliente. Para destacar las partes más importantes del texto usa negrita, itálica o subrayado.
3. Clasificación y posicionamiento
4. Impedir / Permitir
- Si quieres poner tu servicio a modo catálogo, sin opción de venta, marca ‘impedir reserva’.
- Si quieres permitir que se reservan tus servicios, pincha en ‘Permitir reserva’:
Cuando tengas tu servicio completo, dale a ‘guardar’ y podrás cargar una previsualización para ver cómo lo verán tus clientes antes de publicarlo, haciendo clic en el nombre del servicio en el listado de referencias.
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PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cómo gestiono todos mis servicios desde un único panel?
¿Por qué no aparece mi tienda/producto/servicio en los resultados de búsqueda de la plataforma?
- En las búsquedas se tienen en cuenta los términos que utiliza el usuario, tanto para mostrar los comercios, como para mostrar las referencias.
- Para los comercios, si en el nombre del comercio se incluye la palabra que puede ser buscada por el comprador(o derivados), se muestra en los resultados.
- En el caso de las referencias, no sólo se tiene en cuenta el nombre de la referencia, también si hay coincidencias en cómo se categorice ésta (categorías y palabras clave, principalmente).