Primeros Pasos

Antes de empezar...

• El símbolo * junto a un cuadro, indica que es un campo obligatorio. Tendrás que rellenarlo correctamente para poder continuar o guardar.
• Pulsa en el símbolo ⓘ para obtener más información sobre el campo a rellenar.
• No te olvides de pinchar en el botón "Guardar" que aparece en la parte inferior de cada página cuando hagas algún cambio.
• Si al pulsar el botón "Guardar" no se registran los cambios, comprueba que has completado todos los datos obligatorios * y que no aparecen mensajes en rojo indicando alguna acción que te falta por realizar:

¿Cómo accedo?

1. Si NO tienes cuenta, y quieres registrar tu negocio pincha en "Entrar" (en la esquina superior-derecha de la pantalla) o haz click aquí. Tendrás que escribir tu e-mail y aceptar "los términos y condiciones de uso y la política de privacidad y cookies" luego haz click en "Registrarme". Escribe tu nombre y cuando tengas que crear tu contraseña ten en cuenta que va a ser la llave de tu web, así que ten cautela a la hora de facilitarla y, si necesitas escribirla en un papel, guárdalo bien y no lo dejes a la vista. La contraseña tiene que incluir, al menos:

• 6 caracteres,
• un número,
• y un carácter especial (ejemplos: #, $, @, %, &, *, -).

Ejemplos: Mitienda$8 | Micuenta1* | 2785#@Com

Haz click en "finalizar y no olvides entrar en tu correo para confirmar tu e-mail y poder finalizar tu registro.

2. Si ya tienes cuenta y quieres acceder a la plataforma pincha en "Entrar" o haz click aquí e introduce tu correo y contraseña. Recuerda que la dirección de correo debe ser la misma con la que registraste tu negocio.

Si has olvidado tu contraseña...

Puedes generar una nueva pinchando en "¿Has olvidado tu contraseña?"  accesible desde aquí . Introduce la dirección de correo con la que te registraste en la plataforma y recibirás un email para generar una nueva.

Mis datos personales

Además de los datos de tu negocio, tienes también un perfil personal para poder realizar compras e interactuar en la comunitat. Por eso, tendrás que tener completado, al menos, tu nombre, apellidos y dirección.

Puedes consultar y modificar tus datos personales (Email, nombre, dirección, foto, descripción, etc.) accediendo a la plataforma con tu usuario y contraseña y haciendo clic en "mi cuenta" / "editar perfil".

Recuerda pulsar el botón "Guardar" cuando finalices la edición.

Cambiar de contraseña

Si lo que quieres es cambiar de contraseña, haz click en "cambiar contraseña" en "mi perfil":

En los cuadros informativos aparecerán las acciones requeridas por tu parte.  Revísalas con atención: