¿Cómo me paga el cliente con tarjeta de crédito?
Cuando permites que un comprador pague con tarjeta de crédito, hay que tener en cuenta varias consideraciones:
A. Cuando un comprador haga una compra a más de un comercio, entre los cuales puede encontrarse el tuyo:
- Para facilitarle el pago al comprador, se le permite que realice un único pago por tarjeta de crédito. En este caso para hacer el pago se le dirige a la pasarela de pago (TPV Virtual) de la plataforma. Para que ésto sea posible, es necesario que todos los comercios hayan introducido en la sección Compras Multicomercio con Tarjeta de Crédito su número de cuenta.
- La parte del pago en esa compra que te corresponda se te ingresará en esa cuenta. Este ingreso lo hacemos una vez al mes (hacia el día 10) agrupando en un único pago todos los pedidos del mes anterior que se hayan cobrado a través de la pasarela de pagos de la plataforma.
- Ten en cuenta también que al importe total de los pedidos se le restará un 0,7% por los gastos originados por la gestión de esos cobros y posterior pago a cuenta.
B. Si NO tienes tu propio TPV Virtual (esto varía en función de la plataforma en la que te encuentres), también puedes indicar que quieres permitir a tus clientes que te paguen por tarjeta de crédito, incluso cuando sólo te compran a ti:
- Para ello, debes habilitar en tarjeta de crédito, Utilizar la pasarela de pagos facilitada por la plataforma en la sección configuración de los métodos de pago.
- Igual que en las Compras Multicomercio, los compradores harán sus pagos en la pasarela de pagos de la plataforma, y hacia el día 10 del mes siguiente recibirás un pago con todos los pedidos en la cuenta que hayas indicado.
C. Por supuesto, también puedes configurar tu propio TPV Virtual o pasarela de pagos para que cuando el comprador te haga una compra, pueda pagar por Tarjeta de Crédito directamente en tu cuenta. Es la opción que nosotros recomendamos:
- En este caso, tienes que conocer los datos de tu TPV Virtual, proporcionados por tu entidad bancaria, y seguir los pasos que te indicamos en métodos de pago.
¿Ya tienes un TPV virtual?
Si en tu neogcio ya dispones de un TPV Virtual contratado con tu banco, y lo tienes configurado en tu tienda online, en principio esos mismos datos son los que tienes utilizar para configurar tu TPV virtual. Es tu entidad bancaria la que te tiene que dar esta información, pero en contadas ocasiones hemos visto que sea necesario abrir otro TPV Virtual.